Responsable du traitement
Orqen, Route de Plamproz 6, 1875 Morgins, Suisse, exploite ce site et décide de la manière dont les données décrites ici sont traitées. Vous pouvez nous joindre via le formulaire de contact du site.
Ce que collecte le formulaire
Lorsque vous envoyez une demande, nous recevons les champs que vous avez remplis, et rien d'autre :
- Nom, adresse e-mail et entreprise (obligatoires)
- Téléphone, type de projet, fourchette de budget et échéance (facultatifs)
- Votre message et les fichiers éventuellement joints (facultatifs)
Ce que journalise notre serveur
Notre serveur web conserve des journaux de requêtes standard : adresse IP, navigateur et système d'exploitation, page demandée et horodatage. Ces journaux servent au bon fonctionnement du site et à détecter les abus. Ils ne sont pas rattachés à votre demande et ne servent pas à établir un profil.
Pourquoi, et sur quelle base
Votre demande sert à vous répondre et, le cas échéant, à préparer une proposition. Cela relève de notre intérêt légitime à répondre à quelqu'un qui nous a contactés, et des démarches précontractuelles. Nous ne l'utilisons pas à des fins marketing, nous ne vous inscrivons à aucune liste, et nous ne la vendons ni ne la transmettons à des tiers pour leurs propres finalités.
Cookies et reCAPTCHA
Le site ne dépose aucun cookie qui lui soit propre et ne vous suit pas. Le seul script tiers est Google reCAPTCHA, qui protège le formulaire des envois automatisés. reCAPTCHA dépose des cookies et transmet à Google des données techniques, dont votre adresse IP et votre comportement sur la page, potentiellement hors de Suisse et de l'Union européenne.
C'est pourquoi reCAPTCHA n'est chargé que si vous l'acceptez dans la bannière. Si vous refusez, le script n'est jamais chargé et le formulaire fonctionne quand même : votre message nous parvient, simplement signalé comme non vérifié. Votre choix est conservé dans votre navigateur, pas sur nos serveurs, et vous pouvez le modifier en effaçant les données du site.
Qui d’autre voit votre demande
Votre demande nous parvient sous forme d'e-mail dans nos propres boîtes, hébergées chez Hostinger, notre prestataire de messagerie. Elle n'est copiée ni dans un CRM, ni dans un outil d'analyse, ni dans une plateforme publicitaire. En dehors de Google dans le cas de reCAPTCHA décrit ci-dessus, aucun autre tiers n'y a accès.
Durée de conservation
Les demandes restent dans notre messagerie tant que l'échange peut raisonnablement se poursuivre, puis sont supprimées lorsqu'elles n'ont manifestement plus d'objet. Si un projet suit, la correspondance est conservée pendant la durée du contrat et les délais de conservation imposés par le droit suisse aux documents commerciaux. Les journaux serveur sont conservés brièvement pour des besoins d'exploitation, puis effacés.
Vos droits
En vertu de la loi fédérale suisse sur la protection des données et, lorsqu'il vous est applicable, du RGPD, vous pouvez demander quelles données nous détenons à votre sujet, en demander la rectification ou la suppression, et vous opposer à leur utilisation. Écrivez-nous via le formulaire de contact : nous répondons sous un jour ouvrable et donnons suite rapidement. Si vous résidez en Suisse ou dans l'UE et que notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir votre autorité de protection des données.
Modifications
Si nous ajoutons quoi que ce soit touchant à vos données, un outil de mesure d'audience par exemple, nous mettrons cette page et la date ci-dessus à jour avant sa mise en service.